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售后服务

  • 分类:售后服务
  • 发布时间:2020-11-03 15:14:01
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概要:售后服务承诺
概要:售后服务承诺
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  ★公司有一支高素质的售后技术服务队伍长期驻守在各厂服务中心;

  ★售后服务队伍配有专车,保证了售后服务人员快速到达现场解决问题;

  ★服务热线24小时响应,热线电话/传真:029-86036780,一旦现场出现技术问题,我方在接到用户任何形式的通知后,1小时内出发。1000公里以内,8-10小时内赶到现场并立即开展工作,2000公里以内24小时内赶到现场立即开展工作,建立有24小时免费服务热线及技术咨询,并及时给予答复。产品质量问题免费维修或更换产品,视具体情况而定,以达到用户要求为止;

  ★售后服务人员定期培训,以保证现场售后服务质量;

  ★对售后产品实行“三包”、“三保”;

  ★随时满足需方对我公司所售后产品需要的配件、备件的要求;

 

售后服务流程

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地址:西安市未央区徐家湾河址西村8号   电话:029-83333499   邮箱:1318305252@qq.com

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